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苹果官宣:这些iPhone 11屏幕有问题~快来查一查

作者:加拿大28头条 2020-12-05 我要评论

iPhone 11作为苹果主打性价比的一款机型,自发布以来就备受争议,有的人认为A13+iOS只卖4000多真香!也有的人吐槽LCD屏大黑边、信号不好、充电速度太慢等等。 但...

iPhone 11作为苹果主打性价比的一款机型,自发布以来就备受争议,有的人认为A13+iOS只卖4000多真香!也有的人吐槽LCD屏大黑边、信号不好、充电速度太慢等等。

苹果官宣:这些iPhone 11屏幕有问题~快来查一查

 

但不得不承认的是,iPhone 11的销量确实超出了很多人的预料,谁也没想到它会卖得这么火截止目前为止,应该还是苹果最近这几年卖的最好的一款手机。

 

当然,卖得好就不代表它一定没有问题,今日早些时候,苹果就在官网上加入了一项《适用于触控问题的iPhone 11显示屏模块更换计划》全球维修服务计划。

苹果官宣:这些iPhone 11屏幕有问题~快来查一查

 

据苹果发布的公告:Apple已经确认,一小部分iPhone 11的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。受影响设备的生产日期为2019年11月至2020年5月之间。

 

如何验证自己的iPhone 11屏幕是否存在问题呢?很简单,只要打开iPhone 11的设置--通用--关于本机--找到序列号,长按「拷贝」序列号。

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然后在果粉之家 回复「225」。获取链接。也可以直接到苹果官网的技术支持里直接查询。

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进入苹果官网的iPhone 11维修计划页面里进行序列号查询,检查您的设备是否符合这项计划的条件。若符合条件,Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务。

 

之前已经购买了iPhone 11的小伙伴赶紧去查一查吧!有问题的小伙伴可以到Apple授权服务提供商或者预约前往Apple Store零售店进行免费维修。注意,只有符合条件的才可以哦!

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另外,苹果还表示,如果您的iPhone 11存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

 

如果用户之前已经受这个问题影响并且找苹果维修支付了维修设备的费用,可以联系 Apple 咨询退款事宜。这项计划将为受影响的iPhone 11设备提供自设备首次零售销售之日起为期2年的保障。

 

苹果官网还标注,Apple可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。因此,非国行版本用户遇到屏幕问题的话,可能还要凭“运气”保修。

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